Анна Островская живёт жизнью, которую многие назвали бы образцовой: тихий дом, заботливый муж, трое дочерей с их повседневными радостями и тревогами. Внешне — полная гармония и женское счастье, основанное на любви, семейных традициях и уюте. Однако за этой безмятежной картиной скрывается реальность, о которой никто не догадывается. С ранних лет Анна живёт с тайной: она видит тех, кто давно покинул этот мир, но почему-то не ушёл окончательно.
Сначала это были лишь тени и шорохи на границе восприятия, но со временем всё стало явным — духи начали приходить к ней с просьбами и предостережениями. Их присутствие оказалось не случайным: за каждым явлением — судьба, прерванная болью, тайна, не ставшая правдой, история, требующая завершения. Анна постепенно понимает, что её дар — не бремя, а шанс изменить чужую судьбу, предотвратить беду, восстановить справедливость. С каждой новой встречей она становится всё более неотъемлемым посредником между двумя мирами.
Но чем дальше она идёт этим путём, тем больше растёт внутреннее напряжение. Роль жены и матери требует полной отдачи, но и мёртвые не дают ей покоя. Она живёт между двух огней — пытаясь сохранить семью, при этом скрывая правду, которую невозможно объяснить. Порой ей кажется, что границы между мирами размылись окончательно, а дверь, через которую мёртвые входят в её жизнь, уже не закрывается. Анна понимает: прежней она быть не сможет, как бы ни старалась. И выбор, который ей предстоит сделать, может навсегда изменить всё, что ей дорого.